对于在2012年2月21日的霸者战场活动上出现异常问题，导致玩家无法正常进行活动。经过问题处理后所有玩家将会在2012年2月28日例行维护后获得官方所作出的相应赔偿。 活动赔偿 炼行散x3 回光丹x3 普通经验丸x3 感谢所有玩家对游戏的支持及爱戴。 王道官方团队敬启

各位亲爱的玩家您好， 近 期官方陆续收到部分玩家反映账号被盗频繁,官方将会以谨 慎和重视这次事件,为了避免更多的玩家遭遇到账号被不法之徒盗用,官方已决定从现在起(22/02/2012 18:30 GMT+8)所有玩家的账号都会被禁止登入游戏直到玩家完成最新的防盗更换密码操作后才能正常登入游戏。 官方是考虑到保障玩家账号的安全因此做出这个决定，希望玩家能明白官方的用心，造成各位玩家的不便请多多包涵。 更换密码步骤 步骤一， 只要玩家在执行游戏时会在开始游戏的界面就会看到防盗更换密码的页面，玩家只要在这个页面输入你的账号发送后系统就会自动发送一个邮件给这个账号注册时的 邮箱，玩家可以通过邮箱里的邮件内容进行更换新密码（玩家需要注意这个密码不可以跟之前的密码相同）。 更换密码FAQ 问：如果我有很多邮箱但是忘记哪一个了，怎么办？ 答：当你输入账号并确认发送时，系统会显示一部分的注册邮箱提示给玩家。 问： 如果我遇到忘记了什么邮箱，随便乱填，忘记邮箱密码等等其他问题该怎么办？ 答： 玩家可以通过以下三个方法跟我们客服联系以获得更多处理方法。 1.        邮件你的问题至 wd@cibmall.net 2.        联系我们的客服 03-8023 8315 3.        通过Online Suppport 获得在线服务， 请点击“这里”（http://www.cib.com.my/support） 注意事项 如玩家开启游戏登入器却没弹出要求更换密码的视窗，请点击以下链接进行更改。 http://www.cibmall.net/wd-cpass.php

各位亲爱的玩家，如您经常面对在传送时出现错误讯息。例如类似（Access violation at address 00783F66 in module ‘TTWorld.exe’. Read of address 000007D9），我们恳请您将您所使用的电脑配备发送邮件wd@cibmall.net给予官方，以协助官方解决您面对的问题。感谢您的配合，官方将会做得更好。谢谢 《王道Online》王者风范，超贴心服务绝对让您感受王者般的感受。 王道官方团队敬启

各位亲爱的玩家， 为了提供良好的游戏环境，【王道OL】游戏服务器将于22/02/2012(星期三)11.30am进行服务器例行维护。 预计开机时间为12.00pm，造成不便之处敬请见谅。 王道官方团队敬启